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1) 产品服务:内科,外科产品专员座席
提供已售内镜产品的所有咨询服务,包括产品规格、配套、操作使用以及产品优势等;

2) 技术服务:所有内镜相关产品技术专员座席
中心配备了齐全设备,技术工程师将通过上机操作再现顾客断提出的故障现象,实时进行故障现象判断,指导故障排除等,同时也提供产品清洗消毒和维护保养等方面的咨询;

3) 维修服务:维修服务信息专员座席
提供所有送修产品相关信息的咨询。

 
我们经常接到如下内容的电话咨询,请您参考。
Q1.活检钳FB-25K-1可以用于GIF-XP260N内镜吗?
Q2.LTF-V3内镜应该采用什么灭菌方式?
Q3.α型的经鼻外引流管如何使用?
Q4.GIF-XQ230还可以继续修理吗?
Q5.CV-240主机图象变成黑白了,是坏了吗?
Q6.清洗机OER-A显示故障E13,是哪里故障了?如何排除故障?
Q7.上消化道内镜无法送气,是什么原因造成的?我该怎么办?是内镜故障了
还是光源发生了故障?
Q8.吸引活检针NA-1C-1和NA-2C-1的区别是什么?
Q9.纤维喉镜ENF-T3连接OTV-S7摄像主机时应配哪种适配器和摄像头?
Q10.胆道镜CHF-P20可以使用低温等离子法灭菌吗?CHF-P60可以吗?