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实行特殊事业体制,从中国走向世界——奥林巴斯在中国
《中国日企》2006年第3期特辑

日前,奥林巴斯(中国)有限公司董事长横尾昭信先生及奥林巴斯(北京)销售服务有限公司总经理河原东先生分别接受了中科院新闻与传播研究所及CRC调查的高端采访。同时,《中国日企》杂志2006年第3期刊登了奥林巴斯特辑,以下为特辑转载

总部概况

公司名称:奥林巴斯株式会社(Olympus Corporation

代表取缔役社长:菊川

成立时间:19191012

资本金:483亿3100万日元(2005822日)

员工人数:2907(200541日)

营业额:8135亿3800万日元(含控股子公司)(20053月)

总部地址:163-0914  东京都新宿区西新宿2-3-1

网址:http://www.olympus.co.jp/

      奥林巴斯在    

      奥林巴斯的中国新战略——访奥林巴斯(中国)有限公司董事长横尾昭信

      力成为扎根中国的优秀企业——访奥林巴斯(北京)销售服务有限公司总经理河原东

      以积极的社会贡献融入中国社会


奥林巴斯在中国


您的梦想我们的未来——奥林巴斯株式会社简介

奥林巴斯株式会社是日本乃至世界精密光学技术的代表企业之一。始创于1919年,当时称高千穗制作所TAKACHIHO SEISAKUSHO1921年,首次采用OLYMPUS为品牌名称。1949年,公司正式改名为OLYMPUS CO., LTD.

在精密光学仪器技术领域,奥林巴斯一贯是领导世界的先驱:1920年在日本第一次将显微镜商品化;1950年首创的胃内照相机成为世界之最;1959年推出OLYMPUS PEN半幅式相机,并于四年后推出全球首部半幅式单镜反光相机OLYMPUS PEN F1969年推出全球首部微型录音机ZUIKO PEARLCORDER1985年推出电子影像内窥系统;2002年研制出全球首部专门分析DNA基因的电脑。

奥林巴斯的事业领域按照产品类别共分为四个部分:一、医疗事业;二、生命科学事业;三、影像事业;四、产业机械事业。目前,奥林巴斯集团在世界各地设有近40家子公司、工厂及办事处。

 

NHK纪录片《世界首台胃内照相机诞生记》

故事梗概

长期以来,胃癌一直被人们看作是死神的化身。由于无法做到早期发现和诊断,切开胃壁时大部分已是晚期,无法治疗。1950年,由奥林巴斯发明的一种医疗器械极大地改变了胃癌的治疗方法,这就是胃内照相机,即现在的内窥镜的雏形。现在,早期发现的胃癌,95%以上已经可以治愈。由日本放送协会(NHK)制作的系列纪录片《挑战者》中的一集《世界首台胃内照相机诞生记》,介绍的就是奥林巴斯的年轻技术人员与医生合作,共同研制世界首台胃内照相机的故事。

德国医学界权威库斯莫尔早在1868年就开始了胃镜发明的尝试。他受江湖艺人吞剑的启发,发明出将内装镜子的金属管插入胃中直接观察的方法。但这种胃镜给患者带来了巨大的痛苦,甚至还发生过金属管戳破食道导致患者死亡的重大事故。这种胃镜失败后,全世界对在胃内部进行观察的尝试一下子冷了下来。

东京大学附属医院的医生宇治达郎,对胃癌患者不断激增、自己却束手无策而感到非常痛苦。为此,他一直梦想着能有一种医疗仪器可以帮助早期诊断胃癌。一次偶然的机会,他认识了奥林巴斯的技术员杉浦睦夫,他拼命说服杉浦与他一起研制可以拍摄胃内照片的小型胃内照相机。宇治达郎的真诚深深打动了杉浦睦夫,两人开始为实现这一梦想共同奋斗。在研制过程中,奥林巴斯的技术员深海正治也加入进来。

为了不给人体带来伤害,直径12毫米,比食道还细的管子中要容纳照相机的所有功能。当时,二战刚刚结束不久,日本还处在食不果腹的年代,如此精密的装置能研制成功吗?在各种质疑声中胃内照相机的研制开始了。他们三个人牺牲了个人的时间,拿出了自己的薪酬,逐个搜集所需的元件。

杉浦一边承担着显微镜开发的任务,一边费尽心思地研制胃内照相机。非常疼爱孩子的他,到周末也独自一个人躲在房内。房间的墙上贴满了纸条,上面写着研制胃内照相机的各种必要条件,他整天坐在那里,盯着纸条冥思苦想。

研制过程中最大的难题是制造直径只有5毫米,还要发出强光能照亮胃内部的灯泡。23岁的灯泡技师用了八个月时间终于完成了灯泡的研制工作。另一项难题是如何确认拍摄部位。宇治达郎不断用狗做实验,后来,在一个偶然的机会中,发现狗胃里的灯泡亮光能透过腹部显现出来。这样,根据光点位置就能够确认拍摄部位了。19509月,世界首例将胃内照相机插入人体的实验开始了,拍出来的照片上,胃溃疡病灶清晰可见。

胃内照相机的成功研制,在国际医疗界引起轰动,各国的医生专门来到日本进修学习。而此时,参与研制的两个人却不见了。宇治达郎放弃了在东京大学附属医院的工作,来到崎玉县大宫市,作为社区医生奉献了自己的后半生。奥林巴斯的杉浦睦夫也辞了职,并开设了自己的小研究所,继续从事医疗器械的研制。在他71岁去世前,共研制了30余种医疗器械。胃内照相机此后又加装引进了光导纤维和录像等技术,朝着癌症早期发现的目标又前进了一大步。

 

奥林巴斯在中国的发展历程

从五十年代开始积极推进与中国的交流

奥林巴斯与中国的交往可以上溯到上个世纪50年代。在中日还没有实现邦交正常化的时期,奥林巴斯就开始积极参加在中国举办的展览会和技术交流等活动,并通过中国仪器公司等外贸渠道向中国出口显微镜。 
                 
           
                第一届日中内窥镜临床交流会

                (左1藤田教授,左2原卫生部部长陈敏章,
             右
2原太阳交易社长大冢净,右1京医院
                   
奥林巴斯广告1979年《文汇报》                              潘教授)

197212月,原卫生部部长、当时任协和医院内镜室主任的陈敏章先生和日本教授一起,在中国开创了内窥镜检查的先河,从此,内窥镜技术在中国不断发展,并被广泛应用于临床。
      1979320日,上海《文汇报》刊登了奥林巴斯整版广告。这成为中国在改革开放后恢复广告以来,在中国媒体上首次刊登的日企广告。 

1987年,奥林巴斯在北京设立办事处。19903月,原奥林巴斯香港有限公司以委托加工的形式在广州市番禺区开始了奥林巴斯传统相机及微型录音机的生产。199112月,成立奥林巴斯(深圳)工业有限公司(简称OSZ),专业从事传统相机、数码相机及其它相关产品的开发、设计与制造。现在,OSZ已成为奥林巴斯集团最大的相机及零部件生产基地,年产相机上百万台,镜头组件1000万台,出口额超过3亿美元。19971月,与北京照相机总厂联合出资成立北京北照奥林巴斯光学有限公司。主要生产μ系列光学相机和各种型号的数码相机产品。200011月,投资3000万美元在北京成立了奥林巴斯(中国)投资有限公司(简称OCI)。200311月,由奥林巴斯(中国)投资有限公司全额投资,在奥林巴斯番禺工厂的基础上成立了奥林巴斯广州工业有限公司(简称OGZ),主要生产数码照相机、传统照相机、集成电路板、微型模拟录音机、数码录音机、数码照相机存储器等产品。20051223日,奥林巴斯中国投资有限公司更名为奥林巴斯(中国)有限公司(OCIOCN)。

 

奥林巴斯在中国事业概况

目前,奥林巴斯集团正在对中国的事业结构做全面整合,建立了以奥林巴斯(中国)有限公司为核心的伞型经营体制,下辖奥林巴斯(北京)销售服务有限公司(OCM)、奥林巴斯(上海)映像销售有限公司(OIC)、奥林巴斯(深圳)工业有限公司(OSZ)、奥林巴斯(广州)工业有限公司(OGZ)、奥林巴斯贸易(上海)有限公司(OSH)、北京北照奥林巴斯光学有限公司(BBO)。奥林巴斯(北京)科技有限公司(OBT)等7家公司。在中国逐步形成从产品的研究开发、设计制造,到市场营销、客户服务一条龙的事业发展体系。 

奥林巴斯(中国)有限公司(OCN

成立时间:20001127

注册资本:3000万美元

经营范围:*统括奥林巴斯全部事业领域(中国地区总部)

*策划经营战略,强化公司统括机能,管理全部分支机构

*开拓新事业、新领域及新业务模式,统一执行管理业务 

北京(本部)、上海、广州分公司

地址:北京市朝阳区建国门外大街甲12号新华保险大厦12  100022

电话:010-65693355

传真:010-65693358

网址:http://www.olympus.com.cn/

 

奥林巴斯主要企业简介

奥林巴斯(北京)销售服务有限公司(OCM

成立时间:200384日(开业时间:200471日)

注册资本金:500万美元

员工人数:约900

经营范围:医疗内窥镜、生命科学(显微镜、分析仪器等)、产业领域(工业内窥镜、测试仪等)的销售及服务,咨询业务的销售及服务

分支机构:在北京(本部)、上海、广州等地设立了31个分支机构

OCM设有内镜事业本部和生命科学事业本部。内镜事业本部,作为奥林巴斯中国的医疗器械营销总部,从企画到管理,从市场到销售,从物流到维修,都建立了规范化的管理体制和严谨的管理制度。多科室、广覆盖的临床诊疗领域,是其事业拓展的舞台,而优秀的管理及专业技术团队和400余名销售精英,正与中国医学携手未来。

生命科学事业本部由生命科学事业部和诊断系统事业部构成,主要业务是奥林巴斯生物显微镜、临床自动检验系统在中国市场的推广、销售以及维修。奥林巴斯显微镜系统主要应用在科学研究、临床检验、教育等各领域,在中国各医院、研究机关、大学始终享有良好的声誉。临床自动检验系统在中国同样处于领先地位。奥林巴斯作为临床检验领域的集成供应商,不仅拥有检验仪器和试剂,同时也以实验室自动化系统为代表的周边仪器,致力于为临床检验工作提供先进的技术和服务支持。

 

奥林巴斯(上海)映像销售有限公司(OIC

成立时间:2004101日(从旧OCI分离)

注册资本金:500万美元

员工人数:约180

开业时间:200471

经营范围:影像器材及相关领域的销售,服务,咨询等业务

分支机构:上海(本部)、北京分公司、广州分公司及十个代表处(OCM一起)

主要负责奥林巴斯影像产品在中国市场的营销及客户服务。通过为广大消费者提供全面的商品推广宣传、产品售后服务、技术咨询等服务,不断提升奥林巴斯品牌在中国的市场占有率。        
                                                                                                  奥林巴斯(上海)映像销售有限公司

奥林巴斯(深圳)工业有限公司(OSZ                                                                                  荣获05卓越雇主-中国最适宜工作的公司

成立时间:1991124

注册资本:7010万美元

员工人数:约7600

业务范围:(影像领域)

*零部件,镜头组生产

*研发,技术支援,制造开发

*镜头外销

奥林巴斯(深圳)工业有限公司位于深圳市高新技术产业园区北区,占地面积102千平方米,建筑面积超过4万平方米,投资总额达20680万美元,年销售收入超20亿人民币,出口额过2亿美元的大型外商投资企业。历年被评为中国进出口额最大的500家企业、深圳市出口百强工业百强企业之一。

 

奥林巴斯(广州)工业有限公司(OGZ

成立时间:2004525

注册资本:500万美元

业务范围:(影像领域)

*数码相机及相关产品组装

*电路板组装

*新产品技术支援、制造开发

所在地:广州市番禺

20044月到200412月,奥林巴斯广州工业有限公司在运行短短9个月中,工业总产值即达28亿多元,出口创汇3.0106亿多美元,利税约3332万元。05年度的出口额也达3.1622亿美元,比04年增长约5%,并荣获广州市大型出口企业贡献奖三等奖第一名”。更被国家商务部评为中国进出口额最大的500家企业中国对外贸易百强企业

 

奥林巴斯贸易(上海)有限公司(OSH

成立时间:2001101

注册资本金:100万美元

员工人数:约30

经营范围:*医疗、影像产品及零部件的进口、物流、仓储业务等

*医疗内窥镜的集中修理服务中心

*医疗内窥镜相关的产品,零部件采购业务

本部:上海外高桥保税区

 

北京北照奥林巴斯光学有限公司(BBO

成立时间:199718

注册资本:150万美元(合资:北京照相机厂)

员工人数:约200

业务范围:(影像领域)

*影像产品的组装生产

 

奥林巴斯(北京)科技有限公司(OBT

成立时间:2001511

注册资本:400万美元(合资:北京照相机厂)

员工人数:约800

业务范围:(影像领域)

*北京  数码相机散件SKD组装

*番禺  影像产品的组装生产


立足中国  面向世界

奥林巴斯的中国新战略

——访奥林巴斯(中国)有限公司董事长横尾昭信

 

横尾昭信

1973年毕业于神户大学,同年进入日商岩井(株)钢铁部,1996年任日商岩井(株)经营计划部副部长,2002年任ITX(株)总经理,2005年成为奥林巴斯(株)执行役员。

横尾昭信,原为奥林巴斯集团子公司的总经理,20056月,调入奥林巴斯总部成为执行役员。之后,马上被派到中国,担任奥林巴斯(中国)有限公司董事长。这表明奥林巴斯对中国市场的高度重视与信心。在半年多的时间里,横尾昭信频繁来往于北京、上海和广东等地,积极推动奥林巴斯在华事业的整合以及新战略的实施。日前,就奥林巴斯中国新战略的实施情况,记者在上海采访了横尾昭信先生。

 

在中国实行特殊的事业体制

横尾介绍说,奥林巴斯的历届领导人都对中国怀有深厚的感情,有着重视中国的传统。自1987年在中国设立办事处以来,奥林巴斯在中国的事业迅速发展,现在已经成长为拥有职员13000人的大型企业集团。

横尾介绍说:“奥林巴斯的员工人数,在中国最多。目前,奥林巴斯影像事业的各部分主要机能正在逐步移往中国,中国已成为奥林巴斯影像事业的根据地。”

而近年来,奥林巴斯更是把中国放在一个非常重要的位置。2005年秋天,奥林巴斯公司在日本东京召集集团内的七百多名管理人员召开了一次研讨会会上,横尾董事长专门就中国问题进行了演讲,这表明奥林巴斯对中国市场的高度重视和充分信心。

此后,奥林巴斯开始在中国实行有别于其他国家的特殊经营体制。在日本和世界各地,奥林巴斯实行的是分业体制。即按照产品类别,医疗事业和影像事业等分别管理。只有中国,是作为一个统一的市场,由奥林巴斯(中国)有限公司进行集中管理。

以前,奥林巴斯在中国的企业分别由奥林巴斯(香港)有限公司、奥林巴斯中国投资有限公司和东京总部分别设立,管理并不统一。目前,这些企业已经全部整合到奥林巴斯中国有限公司旗下,形成北京、上海和以广州为中心的华南地区三个核心。横尾说:北京是奥林巴斯在中国的医疗和生命科学事业的中心主要从事医疗器械的销售和售后服务;上海是中国国内最大的市场,是数码影像产品的销售和服务基地;广州和深圳则是影像产品的制造物流基地,是奥林巴斯面向世界市场的重要生产基地。

 

积极贡献中国的医疗事业

    横尾介绍说,奥林巴斯研制了全世界第一台内窥镜,1950年在世界上首次将胃镜运用于临床,目前在世界内窥镜市场约有七成的占有率,具有绝对的优势。在该领域,奥林巴斯一直积极促进中国与日本和欧美等国专家的技术交流。在中日恢复邦交的1972年,奥林巴斯就主办了第一届日中内窥镜临床交流会,当时中方代表团团长是卫生部长陈敏章。

奥林巴斯从1990年开始,就对中华消化器内窥镜学会给予赞助。同一时期,还在上海首先赞助开设了内窥镜训练中心。现在训练中心的设施已经超过了10个,每年都有数百名的学者来学习内窥镜的技术。而且,近年来,胃、大肠等内窥镜领域都出现了分科会,今后奥林巴斯还将继续积极地予以支持。

横尾说,内窥镜不仅仅用于检查,现已被广泛应用于医疗,是需要医生花费时间学习掌握操作技术的产品。比起让客户购买来说,首先要进行练习。然后,掌握其技术的医师才会在各自所在的区域进行普及。奥林巴斯从很早就非常重视在医疗和生命科学领域的售后服务。1979年,奥林巴斯作为外资企业首次在上海成立修理中心。20047月成立的医疗、光学仪器销售公司改名为奥林巴斯(北京)销售服务有限公司,特别将服务一词加进企业名称里,表明了对售后服务的重视程度。

为了能够提供及时有效的服务,奥林巴斯投入很大力量,构建了由北京、上海和广州三大分公司以及31个地区办事处组成的全国网络。除强化与主要研究机构、大学和医院等客户密切接触的体制外,还在各地频繁赞助支持举办培训班,对内窥镜医生进行培训。

横尾指出,与日本和欧美相比,中国的人均内窥镜使用数还比较少,拥有内窥镜技术的医生的比例还很低。奥林巴斯作为该行业最大的内窥镜生产厂家,将为尽早在中国普及内窥镜而努力。这不仅对中国社会是一种贡献,同时也能扩大市场,这两者是相互联系的。

 

努力融入中国社会

    横尾说,在中国,奥林巴斯不仅追求自身事业的发展,同时,作为扎根中国的企业,还要努力为中国社会的繁荣发展贡献全力。

在作为主要业务的医疗和生命科学领域,奥林巴斯提供着安全·安心·高效的产品;在影像领域,奥林巴斯则以为生活带来欣喜和乐趣为座右铭,提供丰富多彩的影像产品,以贡献于中国消费者。

横尾指出,奥林巴斯从很早开始就在欧洲和美国开展事业,并且推行任用当地人为管理者的经营策略。在中国也同样如此。近年来,奥林巴斯积极推进人才的本地化,将人才培养放在首位。目前,在生产企业的高层管理人员中,中国人已占到一半,销售企业的管理人员中,中国人则占80%以上。而且,优秀的本土技术工程师也陆续被派遣到日本总社开发部门,接受相关专业培训。

200511月,由《财富》(中文版)公布的2005年度卓越雇主——中国最适宜工作的公司评选中,奥林巴斯(上海)映像有限公司(OIC)与沃尔玛、宝马、日立等国际知名企业共同入围外资企业TOP10

横尾说,无论是制造部门还是销售等其他部门,都要与公司融为一体来共同奋斗。公司希望员工们能够热忱地对待工作,同时,公司也会把一部分持之以恒的员工作为中坚力量进行培养。希望大家都能够了解,我们不但要招聘人才,更要培养人才。

 

扩大事业规模  与中国共同发展

    横尾先生早在二十年前就来过中国。他说,中国的发展速度远远超出他的想象,中国的变化是惊人的。在世界经济增长迟缓的状态下,唯有中国这20年间始终保持着近10%的高速增长。而且,中国在今后15年里也将继续保持超过7%的高增长率。这样长时间的保持高速增长,其他国家是做不到的。对于奥林巴斯来说,中国不仅仅是相机的生产基地,今后还将作为影像科学和医疗科学的消费市场逐渐发展壮大。

在谈到如何在中国开拓新的市场时,横尾说,中国是一个大市场,要在这个市场中巩固和发展自己,首先需要各公司和各部门的配合。不同的行业、不同的地域有不同的特点,我们尽量让他们自由发挥,少做限制,使他们更好地发挥自己的职能。另外,除了现有的领域,还要考虑开拓新的领域,因为中国市场是一个国际性的市场,扩大事业规模、开拓新的市场将成为我们今后重要的使命。

横尾最后说,2005年和2006年是奥林巴斯进行事业整合的准备期,到2007年,将会有一个新的飞跃。他对奥林巴斯在中国的未来发展充满了信心。


汇集优秀人才  提升品牌价值

努力成为扎根中国的优秀企业

——访奥林巴斯(北京)销售服务有限公司总经理河原东

 

河原东

    河原东于19891月进入奥林巴斯光学工业(株)东京总部。两年后即被派到中国,任奥林巴斯(深圳)有限公司副总经理。在此后的十多年里,他大部分时间都工作和生活在中国,目睹了奥林巴斯在中国事业的发展和壮大。就奥林巴斯的发展里程和近期规划,记者采访了河原东。

 

数码相机——从中国走向世界

    河原任副总经理的奥林巴斯(深圳)工业有限公司是奥林巴斯集团在中国设立的第一家全资子公司,成立于199112月,从最初专业从事传统相机生产,发展到现在承担着奥林巴斯数码相机及其它相关产品的主要制造任务。

河原介绍说,经过十几年的发展,这家企业已发展成为奥林巴斯集团最大的相机及零部件生产基地,成为注册资本7010万美元,员工7000人以上的大型企业。

2001年,奥林巴斯在同业中最先取得了数码相机的在华销售权,并从2002年开始,逐渐将数码相机的生产转移到中国,使中国成为生产高级相机和数码相机的世界性基地。奥林巴斯(深圳)工业有限公司生产的相机中,数码相机的比例仍在逐年提高。

目前,奥林巴斯的数码相机几乎全部在中国生产,然后再出口到世界各地,实现了在中国制造世界一流产品的价值。与此同时,照相机事业部门的研发、销售、物流和维修服务等一条龙经营管理和服务机构也都转移到了中国,确立了从中国出发,走向世界的战略。

对奥林巴斯来说,中国不仅是最大的生产基地,也是最重要的消费市场。中国数码相机市场在未来几年内,仍将呈现快速上升的趋势,增长率远超过全球平均水平。在中国市场占据领导地位,也就意味着在世界数码相机市场上占有绝对优势。

几年前,奥林巴斯的数码相机在中国一直处于领先地位,面对日渐激烈的市场竞争,奥林巴斯对其在华战略进行了重大调整,不断推出各种高中低端兼顾的新产品,在生产、渠道等方面也进行了全面改革。

近日,奥林巴斯发布了2006年的中国渠道政策。主要从树立核心经销商、强化3C渠道及BtoBBtoC渠道开拓三个方面着手进行改革。为进一步提高市场占有率,奥林巴斯将把终端销售作为今后的一个工作重点来抓。计划将现有的12个直销城市扩大至17继续完善以中小城市为主的销售网点,扩大销售队伍,设立促销员俱乐部以及完善各项培训制度。通过这些努力,逐步提升中国市场在奥林巴斯全球整体份额中的比率。

 

以优质服务提高用户满意度

    医疗生命科学产品是奥林巴斯在华事业的重要支柱,进入中国市场已有40年的历史。过去,内窥镜和生物显微镜一直是通过在中国的代理店进行销售和服务。为了向客户提供更好、更全面的服务,在全面整合有效资源、合理配置和扩展原有分支机构的基础上,奥林巴斯(北京)销售服务有限公司于200471日在北京宣告成立,河原东出任总经理。

河原介绍说,奥林巴斯(北京)销售服务有限公司主要负责医用内窥镜及周边设备、外科关联产品、诊疗附件和生物显微镜在中国市场的销售、维修服务和用户支持。其中,内窥镜产品有:电子内镜系统、超声内镜系统、纤维内镜系统、内镜诊断及治疗系统等。外科关联产品则包括:耳鼻喉科的鼻咽喉镜/鼻窦镜、普通外科的胸腹腔镜/胆道镜以及微创/腔镜手术室、麻醉科/重症监护、呼吸科、泌尿科、妇科、矫形/创伤及其它产品。

生命科学领域产品包括生物显微镜和生化分析仪两大类。其中,生物显微镜有共聚焦显微镜、特殊应用级显微镜、研究级显微镜、临床级显微镜、教学级显微镜和体视镜(解剖镜)等多种类型。

河原介绍说,随着奥林巴斯(北京)销售服务有限公司的成立,实现了奥林巴斯向直接进行销售、服务和市场开拓经营体制的转变。奥林巴斯(北京)销售服务有限公司在中国31个城市设立网点,以此,通过强化现地服务的方式,实施对器械的维修检查等,密切与用户的接触,从而以提供优质、高效的服务,来实现奥林巴斯产品用户满意度的进一步提高。同时,积极开展面向中长期市场拓展的市场活动,为广大中国用户的健康、为中国医疗和科研领域的发展作出贡献。

河原指出,奥林巴斯(北京)销售服务有限公司以促进中国内镜医学发展为己任,与中国内镜事业同呼吸共发展。其目标是,成为客户所需求的真实存在、成为客户实现发展中的重要组成部分、成为客户长久信赖的合作伙伴,永不间断地充实并完善向客户提供具有新增价值的服务。

 

提升奥林巴斯的品牌价值

    从各种调查结果看,消费者对奥林巴斯的技术实力和产品可靠性给予了极高的评价,但奥林巴斯品牌的公众知名度还有很大的提升空间。为此,奥林巴斯将提升品牌价值当作业务发展的重中之重。

2004年,奥林巴斯数码相机的广告《我的数码故事》在中国达到家喻户晓的程度。奥林巴斯与韩国知名女影星全智贤签署了广告代言合作协议,宣告“野蛮女友正式成为奥林巴斯品牌代言人。奥林巴斯的主题歌《Hey, Juliet》也是红极一时。

河原说,近一个时期,奥林巴斯进一步加大了宣传的力度,在很多大城市树立了宣传奥林巴斯的户外广告牌。今后,奥林巴斯将进一步强化市场宣传,加强与市场对话。如在北京、上海、广州和深圳等地加大品牌宣传力度,树立奥林巴斯数码领导厂商的形象。同时,加快在中小城市的形象店及专柜的建设,进一步提高全国消费者对奥林巴斯品牌和产品的认知度。

 

汇集优秀人才  实现人才本地化

    河原说,奥林巴斯很早就以灵活多样的人才引进政策吸引了大量高新技术人才,同时,积极加强培训和管理,努力提高人才的素质和水平。

为了使员工随着公司的发展不断进步和成长,奥林巴斯建立了完善的培训体系,在内部设立讲师评定制度,同时与外部资深的教育机构保持密切合作,建立员工个人继续教育档案,针对不同层次的员工开展有针对性的职业技能教育。

对于在工厂工作的技术人员,制定了成为世界一流技术人员的目标。技术人员的等级,划分为入门、初级、中级、高级、国内一流、世界一流和世界超一流7个级别,级别每升高一级,其工资就会相应增加。

对生产一线的员工,强化先进生产技术、ISO9000标准化知识、消防及安全生产知识等基础教育;对从事特殊岗位工作的人员,定期组织参加外部专业技能培训,优秀员工还派往日本总部技术中心研修。技能师评定制度,定期开展的各类岗位操作技能竞赛,提高了员工的专业技术水平和工作积极性。

对管理人员,则聘请有经验的管理咨询顾问进行管理理论和实践互动式的学习与交流,使管理水平不断提升。这一系列举措,为奥林巴斯的后续发展提供了人才保证。

河原最后说,您的梦想,我们的未来,是奥林巴斯集团的理想与目标,也是奥林巴斯向广大中国用户传达的信念。奥林巴斯通过向广大用户提供卓越尖端的科技产品和用户至上的周密服务,致力于成为中国最优秀的企业。而实现这一梦想靠的是人才,要成为聚集有中国顶尖人才的企业集团,这也是奥林巴斯的理想与目标。


以积极的社会贡献融入中国社会

奥林巴斯的经营理念是Social IN,即作为社会的一员,融入社会,共享价值观念,通过企业的事业开展,为社会提供新的价值,并为实现人类的健康和幸福生活做出贡献。

在中国,奥林巴斯也以多种形式,在医疗、环保、体育等领域积极开展社会贡献活动,努力融入中国社会,力争成为中国最优秀的企业公民

日前,本刊记者采访了奥林巴斯公共事务部副部长丁宏璧,请他介绍了奥林巴斯在中国所开展的主要社会贡献活动。

 

支援中国的医疗和福利事业

奥林巴斯对中国医疗事业的支援,最早可以追溯到中日实现邦交正常化的1972年。当时,奥林巴斯举办了第一届日中内窥镜技术交流会。此后,一直积极地促进中国与日本、欧美等国在内窥镜领域的技术交流。

奥林巴斯始终致力于向中国提供新的高端产品,协助普及医技知识,支持开展新的内窥镜诊疗技术。因此,每年都会不定期地邀请国内外的专家举办各种内窥镜技术的手把手学习班。

奥林巴斯公司为普及内窥镜医学发展,不仅致力于促进内窥镜医疗专业人员之间的操作技术及诊疗学术交流,同时还积极推进对民众的内窥镜常识的普及教育工作。为此,制作了内窥镜知识普及的海报,免费送往医院,张贴于内镜检查候诊大厅,而且还会陆续摘录一些科普小常识提供给非医务人员参考。奥林巴斯把消除内窥镜检查的顾虑,提高全民健康意识当作自己的重要职责。

2003年抗击非典期间,奥林巴斯向中国卫生部赠送人民币20万元,并赠送荧光显微镜、生物显微镜、内窥镜等相当于人民币96万元(1600万日元)的物资,以其在该领域的独到技术为中国人民抗击非典提供了有效支持。此后,还独家赞助了《抗击非典2003中国》纪实摄影展览以及画册的发行。                                                                                                                       赞助《抗击非典2003中国》纪实摄影展览

奥林巴斯广州工业有限公司积极开展在当地的公益活动,2004年,在广州地区各医院出现病人供血紧张的情况下,组织员工参加了义务献血活动;2005年,广州部分地区水灾,公司也伸出援手捐款赈灾。

 

赞助中国的体育事业

奥林巴斯将“永远超越自我、追击卓越的体育精神融入到自身产品设计之中,并且对运动的支持和关注从未停息。奥林巴斯还是著名F1超级车队法拉利的赞助商,在国际体育事业上享有很高的声誉。

2004年雅典奥运会上,奥林巴斯的数码相机就伴随着中国奥运健儿们登上了为国争光的旅程,一路留下无数难忘的回忆。
                                                  
                   向雅典奥运会中国体操代表团赠送数码相机                        雅典奥运会中国体操代表团

20051018日,奥林巴斯再次向中国国家体育总局训练局赞助了奥林巴斯数码相机,而奥林巴斯照相机也再次荣获国家体育总局训练局专用照相机称号,成为中国体育与摄影界的强强联合

 

支持中国的环保事业

奥林巴斯在全球范围内一直非常重视推动环境保护事业的开展,其环境理念始终贯穿在企业经营的全过程中。奥林巴斯把环境技术开发和产品的环境意识零排放挑战推进集团综合环境管理作为重点措施,完善了奥林巴斯绿色产品标准制定和绿色产品认定体系。

20031210日,奥林巴斯向中华环境奖评选办公室捐赠了一批μ400 DIGITAL数码相机,用于支持中华环境奖的日常采访、宣传、推广等工作。

奥林巴斯(深圳)工业有限公司积极参加各种植树、环保等大型社会活动。200312月,作为唯一特约协办单位参加了我为园博园添绿色大型植树活动,并建起了奥林巴斯爱心环保植树林

                                                                     奥林巴斯爱心环保植树林



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  奥林巴斯公共事务部副部长丁宏璧